Domande frequenti relative a COVID-19

 
 



Bentornato su Vilebrequin.
Al fine di garantire la sicurezza dei nostri clienti e collaboratori, abbiamo implementato nei negozi alcune nuove misure sanitarie precauzionali.

 
1- Gel idroalcolico

Sul tavolo più vicino all'ingresso principale, i clienti troveranno flaconi di gel idroalcolico per la disinfezione delle mani.
Anche il personale disporrà di flaconi di gel idroalcolico per una disinfezione frequente delle mani.

2- Mascherine chirurgiche

Il personale indosserà tutto il giorno mascherine chirurgiche FFP1, che saranno sostituite ogni 4 ore di utilizzo. Invitiamo gentilmente i clienti a indossare mascherine (anche se in tessuto o in alternativa una sciarpa).

3- Guanti

A tutti i dipendenti vengono forniti guanti che potranno indossare se lo desiderano.

4- Protocollo di pulizia globale

Si procederà alla pulizia con flaconi (o salviette) disinfettanti antivirus, in conformità con la norma UE 14476, e asciugamani monouso su tutte le superfici: maniglie delle porte, sgabelli e ganci appendiabiti dei camerini, banchi cassa, pin pad, ecc.

5- Protezione cassa

Sul banco cassa saranno montati pannelli in plexiglass per creare una separazione fisica tra il personale e i clienti. Per il momento questa misura non è obbligatoria, ma riteniamo possa trasmettere un senso di sicurezza e fiducia per il nostro personale e la nostra clientela.

6- Distanziamento sociale

Al fine di rispettare il distanziamento sociale tra due persone, in base alle dimensioni in metri quadrati di ogni negozio, è consentito un numero massimo di persone all'interno del negozio purché venga rispettata la distanza interpersonale di 1,5 metri. Tutti gli altri clienti saranno invitati ad attendere in coda all'esterno del negozio, sempre adottando le misure di distanza sociale consigliate

7- Misure di protezione complete

Incoraggeremo i pagamenti contactless e con carta.
Quando possibile, lasceremo le porte del negozio aperte al fine di evitare il contatto tra i clienti.
Verranno effettuate regolarmente un'adeguata aerazione dei locali per il ricambio dell'aria e una pulizia profonda regolare almeno due volte al giorno.
Per alcuni negozi, offriremo un servizio di consegna super veloce, in base alle scorte disponibili nei punti vendita, per i clienti che non desiderano attendere in coda.