Il nostro menu consente di cercare i nostri prodotti per sezione (uomo/donna/bambino) o categoria di prodotti (costumi da bagno, abbigliamento mare o accessori). Una volta effettuata la scelta, potrai affinare la ricerca utilizzando filtri relativi al colore, alle taglie o allo stile.

Potrai anche utilizzare la barra di ricerca, accessibile in qualsiasi pagina del sito, cliccando sul simbolo della lente di ingrandimento e cercando un articolo per nome, categoria di prodotto, colore o riferimento.

In ogni scheda prodotto potrai consultare la tabella delle taglie, che indicherà le caratteristiche del prodotto e una corrispondenza tra le taglie Vilebrequin e i principali parametri di riferimento.

Se la tua taglia non è disponibile online, il nostro sito ti consentirà di verificare la disponibilità di questo articolo in negozio, ad eccezione del nostro sito outlet, per il quale non possiamo effettuare ricerche.
Nel caso in cui l'articolo non dovesse risultare disponibile in un negozio nelle tue vicinanze, cercheremo di trovarlo e inviartelo.
Non esitare a informarci della tua ricerca contattandoci all'indirizzo contact.eu@vilebrequin.com o tramite il modulo disponibile qui.
Alcuni prodotti sono disponibili anche per il pre-ordine. All'atto dell'ordine, indicheremo una data stimata di disponibilità.
Attenzione: questa data potrebbe variare e ti invitiamo a tenerne conto in caso di eventi improrogabili come un compleanno o una partenza per le vacanze.

Puoi cliccare qui: Trova un negozio.

Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo contact.eu@vilebrequin.com o tramite il modulo disponibile qui per qualsiasi domanda relativa alle riparazioni.

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Ci impegniamo a trattare tutte le informazioni da te fornite in modo riservato e confidenziale. Saranno utilizzate al solo scopo di erogare il servizio e di rispondere alle tue esigenze nel miglior modo possibile. Per maggiori informazioni, leggi l'Informativa sulla privacy di Vilebrequin: Informativa sulla privacy di Vilebrequin.

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Successivamente alla convalida e al pagamento del tuo ordine, riceverai diverse e-mail:

1. 1. Nella prima troverai il tuo numero d'ordine e un riepilogo degli articoli ordinati o pre-ordinati (con la data di consegna stimata)
2. 2. Le successive confermeranno la spedizione del tuo ordine e conterranno il link per tracciare i tuoi pacchi.

Una volta confermato l'ordine, non è possibile modificare l'indirizzo di consegna. Assicurati di fornire l'indirizzo di consegna corretto al momento dell'ordine.

Per motivi tecnici, non possiamo modificare le taglie, i colori, gli articoli o le quantità di un ordine confermato.
Hai a disposizione 30 giorni dalla data di consegna per restituire gli articoli acquistati sul nostro sito Vilebrequin e 14 giorni per restituire gli articoli acquistati sul sito del nostro Outlet EU Website.

All'atto dell'ordine sul sito Vilebrequin, hai la possibilità di richiedere una confezione regalo e aggiungere un messaggio personale per ogni articolo.
Anche senza confezione regalo, tutti i prodotti sono avvolti in carta velina e tutti i nostri costumi da bagno sono dotati di un sacchettino in tessuto per un agevole trasporto.
Le condizioni precedenti non si applicano agli ordini effettuati sul nostro sito e.outlet per i quali Vilebrequin si impegna a consegnare solo il prodotto. Gli articoli ordinati vengono quindi consegnati senza velina, senza pochette e non possono essere soggetti a pacchetto regalo.

Per saperne di più sulla nostra E-gift card, cliccate qui.

Puoi utilizzare la tua carta Visa, Mastercard, American Express, Diner's Club o il tuo conto Paypal per pagare i tuoi acquisti.

La sicurezza dei tuoi dati è molto importante per noi. Gli scambi di informazioni tra il sito Vilebrequin, il fornitore dei servizi di pagamento e il computer o il dispositivo utilizzati per effettuare l'ordine sono protetti tramite un certificato SSL a 128 bit. Puoi verificare la presenza di questa protezione osservando l'utilizzo del protocollo HTTPS nell'URL del sito, nella parte superiore dello schermo. Inoltre, i tuoi dati bancari non saranno memorizzati sui nostri server.

Ti consigliamo di contattarci tramite il modulo disponibile qui e di fornirci quante più informazioni possibili sull'ordine effettuato (data, e-mail, coordinate bancarie, importo addebitato...). In questo modo, potremo controllare la cronologia degli ordini e risolvere il problema.

Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Germania:
Spedizione standard: 2 - 3 giorni lavorativi; Spedizione espressa: 1 - 2 giorni lavorativi

Francia, Austria
Spedizione standard: 2 - 4 giorni lavorativi; Spedizione espressa: 1 - 2 giorni lavorativi

Regno Unito
Spedizione standard: 6 - 11 giorni lavorativi

Italia, Spagna
Spedizione standard: 2 - 5 giorni lavorativi; Spedizione espressa: 1 - 2 giorni lavorativi

Grecia, Svezia, Portogallo, Bulgaria, Ungheria, Danimarca, Irlanda, Croazia, Polonia, Slovacchia, Repubblica Ceca, Lettonia, Lituania, Finlandia, Slovenia, Estonia
Spedizione standard: 3 - 6 giorni lavorativi; Spedizione espressa: 1 - 2 giorni lavorativi

Gli articoli pre-ordinati non possono beneficiare della spedizione espressa.

All the timeframes given above should be considered in working days. There will be no deliveries on Saturdays, Sundays or public holidays. When calculating delivery times, public holidays, both in Belgium (where our warehouse is located) and in the delivery country, are not taken into account. Consequently, if the delivery timeframe includes one or more public holidays, the delivery time will be extended accordingly. The delivery timeframe begins when your order is confirmed.

For Express orders, next-day delivery is only possible for orders placed before 1pm (GMT). Orders placed after 1pm (GMT) will be delivered within 2 working days.

Tutte le tempistiche sopra indicate sono da considerare in giorni lavorativi. Non saranno effettuate consegne il sabato, la domenica e i giorni festivi. Per il calcolo delle tempistiche di consegna non verranno presi in considerazione i giorni festivi, sia nel territorio del Belgio (luogo di stoccaggio dei nostri prodotti) che nel paese di destinazione degli ordini. Pertanto, se il periodo di consegna dovesse comprendere uno o più giorni festivi, il periodo di consegna sarà prorogato di conseguenza. Le tempistiche di consegna decorrono dalla conferma dell'ordine.

Per gli ordini effettuati in modalità espressa, la consegna entro 1-3 giorni sarà possibile solo per gli ordini effettuati prima delle 14:00 (ora di Parigi, Francia, GMT + 1). Gli ordini effettuati dopo le 14:00 (ora di Parigi, Francia, GMT + 1) saranno consegnati entro 2-4 giorni.

Tutte queste tempistiche dovrebbero essere considerate come stimate. Non potremo garantire tali tempistiche in caso di eventi imprevisti come divieti di viaggio per automezzi pesanti, scioperi, movimenti sociali che interessino i servizi di preparazione e consegna, detenzioni doganali e qualsiasi altro evento di forza maggiore. Tuttavia, garantiamo la consegna entro 30 giorni a partire dalla ricezione dell'e-mail di conferma.

Nel caso in cui non fossimo in grado di rispettare le tempistiche di consegna indicate, ti informeremo al più presto, indicando una nuova data di consegna stimata e specificando che potrai annullare il tuo ordine nel caso in cui le tempistiche complessive di consegna dovessero superare i trenta (30) giorni. Per annullare l'ordine, sarà necessario inviare un'e-mail all'indirizzo contact.eu@vilebrequin.com. Rimborseremo le spese dell'ordine e della spedizione nel caso in cui fosse superato il termine massimo di 30 giorni.

Consideriamo consegnata la merce quando il pacco risulta ricevuto dal cliente o quando è stato emesso l'avviso di transito da parte del vettore.

Tutte le consegne espresse saranno soggette a una richiesta di firma all'atto della ricezione del pacco. Senza l'apposizione della firma, il pacco non potrà essere consegnato. Se non hai ricevuto il tuo pacco entro i termini di cui sopra, ti consigliamo di controllare lo stato di consegna del collo in base al numero di tracciabilità che hai ricevuto con la conferma d'ordine. Se necessario, potrai contattare il nostro servizio clienti scrivendo all'indirizzo contact.eu@vilebrequin.com o tramite il modulo disponibile qui.

Nel caso effettuassi più acquisti o in caso di articoli pre-ordinati, i tuoi acquisti potranno essere confezionati in più pacchi.
Pertanto, potresti ricevere più consegne. Se ciò dovesse accadere, faremo il possibile per tenerti aggiornato in merito.
Attenzione: i pacchi saranno inviati all'indirizzo da te fornito nel tuo profilo cliente. Non ci riterremo responsabili nel caso in cui questo indirizzo di consegna fosse errato o incompleto.
Gli articoli pre-ordinati non possono beneficiare della spedizione espressa.

• Spedizione standard in Europa: gratuita (Escluso in Grecia: 12 €)
• Spedizione espressa in Europa (consegna dietro firma): 15 €
• Spedizione espressa per Australia, Canada, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Kuwait, Quatar, Repubblica di Corea, Giappone, Brasile, Israele: 25 €
• Spedizione espressa per la Svizzera: 30 CHF
• Spedizione espressa per Singapore: $40SG
• Spedizione espressa per Hong Kong: $225HK
• Spedizione espressa per Macao: MOP230
• Spedizione espressa per gli altri paesi: 40 €

• Spedizione standard per l'Europa: 5 € (Escluso in Grecia: 12 €)
• Spedizione standard per Australia, Canada, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Kuwait, Quatar, Repubblica di Corea, Giappone, Brasile, Israele: 15 €
• Spedizione standard per la Svizzera: 30 CHF
• Spedizione standard per Singapore: $ 20SG
• Spedizione standard per Hong Kong: $ 130HK
• Spedizione standard per Macao: MOP 130
• Spedizione standard per il Messico: 30 MXN
• Spedizione standard per gli altri paesi: 40 €
• Spedizione standard nel Regno Unito : A causa delle nuove normative imposte dalla Brexit, le spese di spedizione sono di 25 £
• Spedizione espressa: Nessuna spedizione espressa sugli ordini effettuati sul sito dell'Outlet

Non appena il tuo ordine sarà pronto per la spedizione, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento del pacco e il link del corriere, così da poter seguire l'avanzamento della spedizione.
Nel caso effettuassi più acquisti o in caso di articoli pre-ordinati, i tuoi acquisti potranno essere confezionati in più pacchi e, di conseguenza, potresti ricevere più consegne: in tal caso, riceverai un'e-mail per ogni invio.

Il tuo ordine potrà essere consegnato gratuitamente presso una serie di negozi. Potrai consultare l'elenco dei negozi proposto all'atto dell'ordine.
Avete 14 giorni di tempo per ritirare il vostro ordine presso il vostro negozio Vilebrequin. Basta portare con sé un documento d'identità e la conferma dell'ordine. La mancata presentazione in negozio comporterà l'annullamento dell'ordine. Il nostro team provvederà ad emettere il rimborso.
Tuttavia, non è possibile consegnare l'ordine presso un punto di ritiro pacchi.

Tutti gli ordini effettuati sul sito vilebrequin.com/eu vengono spediti dal nostro magazzino in Belgio o da uno dei nostri negozi in Europa. I resi devono essere effettuati in Belgio, ad eccezione dei prodotti consegnati nel Regno Unito e in Svizzera.

Per le istruzioni su come restituire un articolo, si prega di fare riferimento alle istruzioni riportate di seguito, a seconda del Paese di consegna. Il termine è di 30 giorni di tempo dalla data di consegna per restituire gli articoli acquistati sul nostro sito Vilebrequin e 14 giorni dalla data di consegna per restituire gli articoli acquistati sul nostro sito Outlet (vilebrequin.com/outlet-eu/). Le spese di restituzione degli articoli acquistati sul sito outlet Vilebrequin sono a carico del cliente.
Gli articoli non devono essere stati indossati e devono essere nella loro confezione originale con le etichette ancora attaccate. La consegna dei pacchi al nostro magazzino in Belgio può richiedere alcune settimane. Elaboreremo il rimborso una volta ricevuto il pacco (per le condizioni di rimborso relative alle imposte e ai costi di consegna, consultare i nostri termini e condizioni di vendita). Il rimborso può richiedere fino a 10 giorni lavorativi per essere elaborato e accreditato, a seconda della banca.

Offriamo la restituzione gratuita dei prodotti acquistati sul nostro sito Vilebrequin per le seguenti destinazioni:
- Austria
- Belgio
- Bulgaria
- Croazia
- Repubblica Ceca
- Danimarca
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Grecia
- Hong Kong
- Ungheria
- Irlanda
- Italia
- Lettonia
- Lituania
- Lussemburgo
- Macao
- Malta
- Paesi Bassi
- Polonia
- Portogallo
- Romania
- Spagna
- Singapore
- Slovacchia
- Slovenia
- Svezia
- Svizzera
- Regno Unito

Alcuni ordini possono includere prodotti gratuiti nell'ambito di un'offerta speciale. Se gli articoli da restituire non danno più diritto a ricevere un'offerta speciale, si prega di restituire anche i prodotti gratuiti. Se questi prodotti non vengono restituiti, il rimborso non potrà essere elaborato.

Per qualsiasi domanda relativa ai resi, si prega di contattare il servizio clienti qui: Servizio Clienti..

Gli scambi sono possibili solo per i paesi europei, esclusi Svizzera e Regno Unito.
Per effettuare un cambio, puoi recarti in una delle nostre boutique o contattare il nostro Servizio Clienti contact.eu@vilebrequin.com
Una volta confermato, riceverai un'e-mail con i dettagli del tuo cambio.
Una volta che il tuo prodotto restituito sarà stato ricevuto dal nostro magazzino, il tuo nuovo articolo verrà spedito e riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento.

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Per qualsiasi domanda, è possibile contattarci:

• in francese, dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 18 (CET), al +33 182 88 18 13
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• in tedesco, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 17 (CET), al +49 69 96 75 87 28
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