- 1. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
- 2. ¿QUÉ TIPO DE DATOS RECOGEMOS Y EN QUÉ CIRCUNSTANCIAS?
- 3. ¿CUÁLES SON LOS FINES DE RECOGER Y TRATAR SUS DATOS?
- 4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
- 5. PROTECCIÓN DE SUS DATOS DURANTE LAS TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
- 6. LA SEGURIDAD DE SUS DATOS
- 7. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
- 8. LA IDENTIDAD DE LA ENTIDAD RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
- 9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?
- 10. ACTUALIZACIÓN
- 11. PREGUNTAS Y CONTACTOS
1. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Vilebrequin recoge y trata datos personales. Vilebrequin respeta la privacidad de los usuarios y clientes.
La política de protección de datos implementada por Vilebrequin cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, el “RGPD”).
Esta política de protección de datos personales (en adelante, la “Política”) detalla y explica:
- Qué información personal y datos recogemos, tratamos y utilizamos a efectos de eficiencia del procedimiento y para ofrecerle la experiencia más óptima cuando utiliza nuestros servicios en la tienda física u online y, más generalmente, en el contexto de nuestras relaciones con usted;
- El nivel de seguridad que ofrece Vilebrequin para proteger estos datos;
- Nuestros compromisos con usted;
- Sus derechos y cómo ejercerlos.
La política de protección de datos implementada por Vilebrequin cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, el “RGPD”).
Esta política de protección de datos personales (en adelante, la “Política”) detalla y explica:
- Qué información personal y datos recogemos, tratamos y utilizamos a efectos de eficiencia del procedimiento y para ofrecerle la experiencia más óptima cuando utiliza nuestros servicios en la tienda física u online y, más generalmente, en el contexto de nuestras relaciones con usted;
- El nivel de seguridad que ofrece Vilebrequin para proteger estos datos;
- Nuestros compromisos con usted;
- Sus derechos y cómo ejercerlos.
2. ¿QUÉ TIPO DE DATOS RECOGEMOS Y EN QUÉ CIRCUNSTANCIAS?
La naturaleza específica de los datos que recogemos depende de la forma de su interacción con nosotros. A continuación encontrará detalles de la información recogida según la hora y forma de recogida.
3. ¿CUÁLES SON LOS FINES DE RECOGER Y TRATAR SUS DATOS?
Tratar sus datos
4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
No vendemos ningún dato que pueda identificarle.
Compartimos sus datos personales únicamente en alguna de las siguientes situaciones:
- Cuando sus datos son necesarios para la realización de los Servicios y los fines descritos en esta Política;
- Cuando sus datos han sido anonimizados;
- Cuando nos solicite expresamente que compartamos sus datos personales.
Sus datos se pueden compartir con los destinatarios dentro de la Red de Vilebrequin o con destinatarios externos.
La lista de destinatarios internos incluye todas las entidades de la Red Vilebrequin (como se menciona en el apartado 1.3 de esta Política).
La lista de destinatarios externos incluye:
- Las empresas con las que nos pide que compartamos sus datos
- Empresas que ofrecen servicios de Cookies y otros rastreadores (lea nuestra Política de Cookies)
- Los proveedores de servicios que utilizamos en el transcurso de nuestras actividades, incluido el tratamiento de sus datos personales.
Compartimos sus datos personales únicamente en alguna de las siguientes situaciones:
- Cuando sus datos son necesarios para la realización de los Servicios y los fines descritos en esta Política;
- Cuando sus datos han sido anonimizados;
- Cuando nos solicite expresamente que compartamos sus datos personales.
Sus datos se pueden compartir con los destinatarios dentro de la Red de Vilebrequin o con destinatarios externos.
La lista de destinatarios internos incluye todas las entidades de la Red Vilebrequin (como se menciona en el apartado 1.3 de esta Política).
La lista de destinatarios externos incluye:
- Las empresas con las que nos pide que compartamos sus datos
- Empresas que ofrecen servicios de Cookies y otros rastreadores (lea nuestra Política de Cookies)
- Los proveedores de servicios que utilizamos en el transcurso de nuestras actividades, incluido el tratamiento de sus datos personales.
5. PROTECCIÓN DE SUS DATOS DURANTE LAS TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Como dueño de marcas vendidas internacionalmente y en el funcionamiento de una red de distribución mundial, podemos compartir sus datos personales con destinatarios que pueden estar ubicados en países distintos a aquel en el que se recogieron los datos.
En este contexto, sus datos pueden ser transmitidos a destinatarios fuera de la Unión Europea, el EEE o Suiza y, en particular, en los siguientes países: Estados Unidos, Reino Unido, Hong Kong, Singapur, Macao, China y México.
Cuando los datos personales se transmiten a países que no tienen un nivel adecuado de protección, hemos implementado, además de esta Política, medidas apropiadas, y controlamos la transferencia internacional de datos por medio de cláusulas contractuales que cumplen con los estándares europeos según lo definido por la Comisión Europea.
En este contexto, sus datos pueden ser transmitidos a destinatarios fuera de la Unión Europea, el EEE o Suiza y, en particular, en los siguientes países: Estados Unidos, Reino Unido, Hong Kong, Singapur, Macao, China y México.
Cuando los datos personales se transmiten a países que no tienen un nivel adecuado de protección, hemos implementado, además de esta Política, medidas apropiadas, y controlamos la transferencia internacional de datos por medio de cláusulas contractuales que cumplen con los estándares europeos según lo definido por la Comisión Europea.
6. LA SEGURIDAD DE SUS DATOS
En general, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas, de conformidad con las disposiciones legales aplicables, así como con los estándares habituales a este respecto, con el fin de proteger sus datos personales contra cualquier destrucción, pérdida o alteración, o cualquier divulgación o solicitud de acceso no autorizado.
Cuando nos proporciona datos en nuestro sitio web, incluida la información de su tarjeta de crédito o débito, la tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) permite que estos estén seguros, así como sus transacciones.
Cuando nos proporciona datos en nuestro sitio web, incluida la información de su tarjeta de crédito o débito, la tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) permite que estos estén seguros, así como sus transacciones.
7. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Conservamos sus datos personales solo durante el período necesario para los fines establecidos en esta Política o según lo establece la ley aplicable.
Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución del contrato, el período de conservación de datos relativos a su información de contacto (como su nombre, dirección, correo electrónico, etc.) es de 10 años.
Cuando adquiere un producto de Vilebrequin y crea una cuenta de cliente, el período de conservación de datos relacionados con su información y su historial de compras es de 10 años desde su primera transacción. Este período de conservación de datos se renovará cada vez que realice una nueva transacción, principalmente debido a nuestro deseo de ofrecerle un servicio postventa de alta calidad.
Sin embargo, si ha registrado un bañador que puede optar al servicio de arreglos gratuito (sección 17 de nuestras condiciones), sus datos de contacto y cualquier historial de compra se conservarán hasta que se haya completado el servicio de arreglo gratuito.
Con respecto a los datos que conciernen a la tramitación de facturación, el período de conservación de dichos datos es de 10 años, esto se debe principalmente a la duración legal de la controversia de facturas generalmente aceptada en los países en los que se encuentra la Red de Vilebrequin.
Cuando solo se registra para nuestro boletín de noticias y/o tras la creación de una cuenta de cliente en ausencia de cualquier transacción, el período de conservación de datos relacionados con su información de contacto es de 3 años. Este período de conservación de datos se renovará cada vez que interactúe con Vilebrequin.
Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución del contrato, el período de conservación de datos relativos a su información de contacto (como su nombre, dirección, correo electrónico, etc.) es de 10 años.
Cuando adquiere un producto de Vilebrequin y crea una cuenta de cliente, el período de conservación de datos relacionados con su información y su historial de compras es de 10 años desde su primera transacción. Este período de conservación de datos se renovará cada vez que realice una nueva transacción, principalmente debido a nuestro deseo de ofrecerle un servicio postventa de alta calidad.
Sin embargo, si ha registrado un bañador que puede optar al servicio de arreglos gratuito (sección 17 de nuestras condiciones), sus datos de contacto y cualquier historial de compra se conservarán hasta que se haya completado el servicio de arreglo gratuito.
Con respecto a los datos que conciernen a la tramitación de facturación, el período de conservación de dichos datos es de 10 años, esto se debe principalmente a la duración legal de la controversia de facturas generalmente aceptada en los países en los que se encuentra la Red de Vilebrequin.
Cuando solo se registra para nuestro boletín de noticias y/o tras la creación de una cuenta de cliente en ausencia de cualquier transacción, el período de conservación de datos relacionados con su información de contacto es de 3 años. Este período de conservación de datos se renovará cada vez que interactúe con Vilebrequin.
8. LA IDENTIDAD DE LA ENTIDAD RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
La entidad responsable de la recogida y tratamiento de sus datos personales es:
T.R.B INTERNATIONAL SA
Chemin du Pré-Fleuri 5,
1228 Plan-les-Ouates
Suiza
Nuestro representante en el seno de la Unión Europea según el artículo 27 del reglamento (UE) 2016/679 es:
TRB Belgique
Avenue du Port 86 C
1000 BRUXELLES Belgique
trb.eurepresentative@vilebrequin.com
T.R.B INTERNATIONAL SA
Chemin du Pré-Fleuri 5,
1228 Plan-les-Ouates
Suiza
Nuestro representante en el seno de la Unión Europea según el artículo 27 del reglamento (UE) 2016/679 es:
TRB Belgique
Avenue du Port 86 C
1000 BRUXELLES Belgique
trb.eurepresentative@vilebrequin.com
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?
A fin de garantizar que el tratamiento de sus datos personales se realice de manera justa y transparente, nos esforzamos por proporcionarle información sobre el uso de sus datos de la forma más concisa y comprensible, así como en términos claros y sencillos.
De conformidad con la ley aplicable, usted tiene los derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad y oposición al uso de sus datos personales.
- Derecho de acceso: usted puede preguntarnos directamente cuáles son los datos que conservamos sobre usted, así como solicitar que le comuniquemos todos esos datos. El ejercicio del derecho de acceso permite comprobar la exactitud de los datos y, en caso necesario, su rectificación o supresión.
- Derecho de rectificación: usted puede pedirnos que corrijamos datos inexactos que le conciernen. El derecho de rectificación complementa el de acceso. El ejercicio de este derecho sirve para impedir que nosotros tratemos o difundamos información falsa sobre usted.
- Derecho de oposición: usted puede objetar, por razones legítimas, la inclusión de sus datos personales en un archivo. En el ámbito de sondeos y campañas, en particular las campañas comerciales, usted puede ejercer este derecho sin tener que justificar para ello ningún motivo legítimo. Puede oponerse a que sus datos sean difundidos, transmitidos o almacenados.
- Derecho de eliminación: puede solicitarnos que eliminemos los datos que tenemos sobre usted.
- Derecho a limitar el tratamiento: puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos en las siguientes circunstancias:
o Usted cuestiona la exactitud de los datos personales;
o Usted considera que tratamos sus datos de forma ilegítima y se opone a su supresión, aunque solicita la limitación de su uso;
o Usted solicita que sus datos se conserven con fines de determinar, ejercer o defender sus derechos ante un tribunal;
o Usted ha ejercido el derecho de oposición.
Cuando solicite la limitación del tratamiento de sus datos personales, Vilebrequin no podrá tratarlos sin su consentimiento, aunque sí podrá conservarlos.
- Derecho de portabilidad: el derecho de portabilidad le da la capacidad de recuperar parte de sus datos (aquellos que usted haya comunicado de forma activa y consciente y los datos que haya generado con su actividad) en formato PDF o Excel. Estos datos pueden almacenarse y transmitirse fácilmente desde nuestro sistema informático a otro sistema, con objeto de que puedan reutilizarse para fines personales.
Para ejercer sus derechos, no dude en ponerse en contacto con el departamento encargado de los datos personales en la Red de Vilebrequin, directamente por correo electrónico en la dirección: privacy@vilebrequin.com, o por correo postal en la siguiente dirección:
VILEBREQUIN
Personal Data Protection Department
(Data Privacy)
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Suiza
dpo@vilebrequin.com
Para asegurar el acceso a sus datos, toda solicitud que no provenga de su cuenta de Cliente o de la dirección de correo electrónico que nos haya comunicado deberá estar firmada y acompañada de una fotocopia de un documento de identidad con su firma y especificando la dirección a la cual debe enviarse la respuesta.
Se le enviará una respuesta en un plazo de 7 días tras la recepción de la solicitud.
Del mismo modo, a través de su cuenta de Cliente también le brindamos la oportunidad de corregir o actualizar sus datos personales directamente.
Por último, en caso de que no esté de acuerdo con esta Política, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control que actúe en su país.
Al hacer clic en el siguiente enlace, encontrará la lista y las direcciones de contacto de las autoridades de control.
De conformidad con la ley aplicable, usted tiene los derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad y oposición al uso de sus datos personales.
- Derecho de acceso: usted puede preguntarnos directamente cuáles son los datos que conservamos sobre usted, así como solicitar que le comuniquemos todos esos datos. El ejercicio del derecho de acceso permite comprobar la exactitud de los datos y, en caso necesario, su rectificación o supresión.
- Derecho de rectificación: usted puede pedirnos que corrijamos datos inexactos que le conciernen. El derecho de rectificación complementa el de acceso. El ejercicio de este derecho sirve para impedir que nosotros tratemos o difundamos información falsa sobre usted.
- Derecho de oposición: usted puede objetar, por razones legítimas, la inclusión de sus datos personales en un archivo. En el ámbito de sondeos y campañas, en particular las campañas comerciales, usted puede ejercer este derecho sin tener que justificar para ello ningún motivo legítimo. Puede oponerse a que sus datos sean difundidos, transmitidos o almacenados.
- Derecho de eliminación: puede solicitarnos que eliminemos los datos que tenemos sobre usted.
- Derecho a limitar el tratamiento: puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos en las siguientes circunstancias:
o Usted cuestiona la exactitud de los datos personales;
o Usted considera que tratamos sus datos de forma ilegítima y se opone a su supresión, aunque solicita la limitación de su uso;
o Usted solicita que sus datos se conserven con fines de determinar, ejercer o defender sus derechos ante un tribunal;
o Usted ha ejercido el derecho de oposición.
Cuando solicite la limitación del tratamiento de sus datos personales, Vilebrequin no podrá tratarlos sin su consentimiento, aunque sí podrá conservarlos.
- Derecho de portabilidad: el derecho de portabilidad le da la capacidad de recuperar parte de sus datos (aquellos que usted haya comunicado de forma activa y consciente y los datos que haya generado con su actividad) en formato PDF o Excel. Estos datos pueden almacenarse y transmitirse fácilmente desde nuestro sistema informático a otro sistema, con objeto de que puedan reutilizarse para fines personales.
Para ejercer sus derechos, no dude en ponerse en contacto con el departamento encargado de los datos personales en la Red de Vilebrequin, directamente por correo electrónico en la dirección: privacy@vilebrequin.com, o por correo postal en la siguiente dirección:
VILEBREQUIN
Personal Data Protection Department
(Data Privacy)
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Suiza
dpo@vilebrequin.com
Para asegurar el acceso a sus datos, toda solicitud que no provenga de su cuenta de Cliente o de la dirección de correo electrónico que nos haya comunicado deberá estar firmada y acompañada de una fotocopia de un documento de identidad con su firma y especificando la dirección a la cual debe enviarse la respuesta.
Se le enviará una respuesta en un plazo de 7 días tras la recepción de la solicitud.
Del mismo modo, a través de su cuenta de Cliente también le brindamos la oportunidad de corregir o actualizar sus datos personales directamente.
Por último, en caso de que no esté de acuerdo con esta Política, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control que actúe en su país.
Al hacer clic en el siguiente enlace, encontrará la lista y las direcciones de contacto de las autoridades de control.
10. ACTUALIZACIÓN
Le notificaremos de cualquier cambio sustancial de esta Política, según lo exija la ley, y le daremos la oportunidad de revisar la versión modificada antes de continuar utilizando nuestros Servicios.
Cualquier versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se indique lo contrario. El uso continuado del Sitio web o de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o de cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios.
Cualquier versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se indique lo contrario. El uso continuado del Sitio web o de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o de cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios.
11. PREGUNTAS Y CONTACTOS
Para cualquier pregunta relacionada con la política de datos personales de Vilebrequin, por favor contacte con el Departamento de Privacidad de Datos:
VILEBREQUIN
Personal Data Protection Department
(Data Privacy)
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Suiza
VILEBREQUIN
Personal Data Protection Department
(Data Privacy)
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Suiza