隐私政策

更新日期 03.06.2021

1- 个人数据保护政策

Vilebrequin收集并处理个人数据。Vilebrequin尊重用户和客户的隐私。

Vilebrequin实施的数据保护政策符合欧洲议会及其理事会2016年4月27日关于个人数据处理和此类数据自由流动的自然人保护法规(欧盟,EU) 2016/679(以下简称GDPR)。

此个人数据保护政策(以下简称本政策)详细说明及解释如下:
-我们收集、处理和使用个人信息和数据,目的是为了提高工作效率,并为您提供最佳的店铺服务、网上服务、以及各种事务往来体验;
- Vilebrequin提供保护这些数据的安全级别;
- 我们对您的承诺;
- 您的权利以及如何行使权利.

1.1什么是个人数据?
个人数据指,能直接或间接地识别或可识别为自然人的信息,尤其是用户ID,如姓名、身份证号码,位置数据、网上用户ID,或者具体到其身体、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份的一个或多个信息。

1.2政策同意书
当您在我们的店铺或网站上购物或创建客户帐户时,我们趁此机会向您提供本政策的同意书。在您表示同意时,我们认为您已阅读并理解本政策。
请注意,任何时候,若您想提出疑问,撤回同意书或行使您的权利,请联络个人数据处理部门,您可以发送电子邮件至 privacy@vilebrequin.com 或写信至如下地址:

VILEBREQUIN
个人数据保护部门
(数据隐私)
dpo@vilebrequin.com
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Switzerland

通过撤回您对本政策的同意书,即表示您放弃了下文(第1.4节)所述的全部或部分服务。

当您代表第三方与我们互动时(例如,代表第三方购买或交付给第三方),我们假定您已获得第三方的事先同意,将其个人信息透露给我们。

1.3政策范围
本政策适用于在Vilebrequin network内执行的所有数据处理操作。Vilebrequin network包括全球各地所有隶属于International SA(以下简称Vilebrequin Network或Vilebrequin)的Vilebrequin店铺。您与其他拥有“Vilebrequin”商标或经销“Vilebrequin”商标但不属于T.R.B. International SA的店铺的往来,受其各自的隐私政策约束(见第2.2.2节)。您可通过以下链接,查阅隶属于T.R.B. International SA的Vilebrequin店铺名单: https://www.vilebrequin.com/eu/en/store-locator.

1.4活动与服务
本政策适用于Vilebrequin作为奢侈品品牌所有人、设计师和制造商所设立和提供的所有服务,尤其是泳装、成衣和配饰领域,并包括网上、实体店铺或合作商提供的服务,以及与发展公司品牌声誉和进行营销活动相关的活动(以下简称服务)。
 

2-我们在什么情况下收集什么类型的数据?

我们收集数据的具体性质取决于您与我们互动的形式。请查阅下方根据收集时间和形式所收集到的详细信息。

2.1与Vilebrequin自发交流的您的信息
2.1.1当您作为客人在我们的网站上订购产品时,我们将收集如下信息:
  • - 您的个人详细资料(姓名、地址、电话号码、电子邮箱);
  • - 您的付款信息(借记卡或信用卡持有人姓名、借记卡或信用卡卡号、到期日和CVV代码)。

2.1.2当您创建客户账户时,或当您使用该账户或在我们的实体门店进行购物时,我们可能会收集如下信息:
  • - 您的个人详细资料(姓名、地址、电话号码、电子邮箱);
  • - 用户ID和密码
  • - 您的首选语言
  • -您的出生日期;
  • - 您的头衔
  • - 您的付款信息(借记卡或信用卡持有人姓名、借记卡或信用卡卡号、到期日和CVV代码);
  • - 若您将50周年纪念系列复古泳装注册为免费修补服务(第一次修补)时,创建客户账户是至关重要的第一步,因此我们可能需要收集上述数据。

2.1.3当您在我们的网站或店铺购物时,我们可能会收集与您的购物记录和偏好相关的信息。

2.1.4当您订阅我们的时事通讯或同意接收商用通讯时,我们将收集您提供给我们的联系方式。

2.1.5当您自发地传递关于您本人的信息(包括通过社交网络)或通过我们通信传递个人信息时,我们将处理并存储这些信息。

2.1.6当您参与我们的赠品或抽奖活动时,我们可能需要收集您的联系方式和出生日期。

2.2通过第三方或互联网传输您的信息
2.2.1在您访问我们的网站期间
我们收集浏览公司网站的所有用户的标准信息,甚至包括那些没有注册客户帐户的用户。Vilebrequin监控用户与网站的互动、行为表现,并收集其他可能被视为个人数据的信息,如访问日期和时间、用户IP地址、设备的信息、访问本网站的操作系统和浏览器、以及指引用户访问本网站的网站URL。
为了收集这些数据,我们运用cookies和其他跟踪软件。鉴于此,我们诚邀您了解我们的 Cookie 政策.

在适用法律允许的情况下,Vilebrequin还将运用Google Analytics服务,Google互联网服务或类似服务,跟踪用户与网站的互动及行为。为此,Google Analytics收集数据并自动生成提供给Vilebrequin的报告。用户可通过禁用Cookies来拒绝对其相关数据的处理。要查看我们所使用的Cookies完整列表,并了解我们如何使用,请阅读 Cookie 政策.

2.2.2 向第三方提供商订购或付款
当您从不属于Vilebrequin Network的第三方订购VILEBREQUIN产品时,我们可能会要求其提供与您的订单相关的您的一些个人信息。
同样,当您在线支付时,我们可能会要求与您签订合同的支付服务方提供与您所购买商品有关的您的一些个人信息(使用PayPal账户时尤其如此)。在这种情况下,您并未向我们传达您的付款信息。

2.3年龄限制
在到访我们的店铺期间,我们不会收集、使用或故意披露16岁以下未成年人的个人数据,除非其父母或合法监护人事先同意。
我们将告知法定监护人有关收集未成年人个人数据的特定用途,以及反对收集、使用或保留这些数据的可能性。我们严格遵守儿童保护法。
关于网上购物,Vilebrequin认为使用信用卡或借记卡意味着(1)用户已年满16岁,或(2)他或她已获得其父母或法定监护人的同意使用该信用卡或借记卡。

2.4 银行数据
通过支付处理服务,Vilebrequin能处理通过信用卡或借记卡、银行转账或任何其他支付方式的款项。为提高安全性,Vilebrequin仅与进行交易的金融中介共享完成交易所需的数据。
Vilebrequin同信誉良好且经认可的可信服务提供商合作。
一旦交易完成,Vilebrequin收集的有关您的支付信息也将删除。

根据所选的金融中介,可能会要求您将个人信息直接传递给该服务提供商,在这种情况下,适用于相关服务提供商(如PayPal)的保密政策。
 

3- 收集和处理个人数据的目的是什么?

3.1 若因先合同目的或为履行您与我们签订的合同而必须处理个人数据,我们将根据GDPR第6.1(b)条收集您的个人数据,其目的为:
1. 履行合同义务,尤其是执行如下与数据处理有关的操作:
- 订单;
- 交付;
- 发票;
- 监控商业往来行为(如满意度调查、索赔管理及售后服务);
- 泳衣修补服务.
2. 与您沟通.

3.2 若因合法利益需要进行数据处理时,我们将根据GDPR第6.1(f) 条收集您的个人数据,其目的是:
1. 向您邮寄公司的商业目录或推广目录;
2. 确保不断改善我们的服务,尤其是我们与您的商务沟通;

3.3 当您明确表示同意时,我们将根据GDPR第6.1(a)条收集您的个人数据,目的如下:
1. Vilebrequin将在您购买期间收集并处理您的个人信息,以便:
1).创建一个包含您购物记录和订单记录的文件,然后在Vilebrequin Network中共享,以便为您提供更好的服务;
2).分析并跟踪您的订单,以了解您的偏好,并为您提供独特且个性化的客户和用户体验;
3).根据您的购物记录进行细分,以便发送与您的意愿相符的目标通讯;

2. Vilebrequin收集和处理您的个人数据,还可用于改善网站的用户体验,促使Vilebrequin Network提高服务质量。处理收集的数据是为了:
1).确保安全使用网站,以及改善网站使用体验,包括:
(1).改进网站浏览体验;
(2).提高安全性和防欺诈能力,以防止网站被滥用。
2).根据您的意愿、习惯或您所在的地方(根据您的IP地址),由可信的提供商进行交叉核对、分析和组合,确定您的兴趣意向、客户概况,以便我们向您发送个性化的促销优惠;
3).管理技术筛选操作(包括对您的个人数据进行标准化、丰富和删除等技术操作);
4).建立客户档案,以便进行有针对性的忠诚度、意见征询、调查和促销活动。在这方面,我们的客户档案操作绝不可能泄露敏感数据(种族或民族出身、哲学、政治、工会、宗教观点、性生活或健康状况);

3. Vilebrequin收集并处理您的个人数据(包括电话、电子邮件、地址、姓氏和名字),用于通过您已发送和提示给我们的通信方式向您发送商业通信。
 

4- 我们与谁分享您的个人数据


我们仅在下列情况分享您的个人数据:
- 若完成服务和本政策所述的目的必须运用您的个人数据;
- 当您的资料已匿名处理时;
- 当您明确要求我们分享您的个人数据时。

您的数据可能会与Vilebrequin Network内部接收者或外部接收者共享。
内部接受者名单包括Vilebrequin Network的所有实体(如本政策第1.3段所述)。
外部接受者名单包括:
- 您所要求的分享您的数据的公司
- 提供Cookies及其他跟踪服务的公司(请参阅我们的 Cookie 政策)
- 我们在处理您的个人数据等活动过程中所运用的服务提供商。
- 协助我们改进营销方案和服务的第三方服务提供商

我们因商业目的而与第三方营销合作伙伴共享您的数据

4.1 共享允许识别您身份的数据
Vilebrequin尤其依赖外部服务提供商网络,以提供以下服务:
o 订单及物流处理;
o 电子邮件和营销管理;
o 银行卡处理;
o 泳装修补服务.

Vilebrequin仅与其服务提供商共享实现预期目的所需的数据。
我们确保,与我们联络的外部服务提供商将根据本政策保护好我们向其传送的所有可识别个人身份的数据。
当访客在我们的网站上在线订购Omnicanal(商品从实体店铺发货)时,我们会在Vilebrequin network内共享您的某些个人数据,以方便订单的完成和交付。

执行订单付款时,我们可能会被要求将您的付款信息传送给代表我们进行付款交易的服务提供商。在这种情况下,收集的数据将根据最高的安全标准(包括但不限于PCI-DSS合规)进行加密和处理。
我们也可能应要求在必要时披露您的信息,如遵守法律、法规或法律程序,或者响应政府或监管要求,实施或应用使用条件或销售条款时,为保护我们服务的安全性和完整性,和/或保护包括知识产权在内的权利、财产,或为了我们公司、员工、客户或用户或其他人的安全。在这种情况下,除法律禁止外,我们将尽最大努力通过电子邮件通知您。

为您提供泳装修补服务时,我们可能需要将以下数据发送到我们的维修车间:您的联系信息(姓氏、名字和地址)。
我们也可能应要求将您的数据发送给服务提供商,如 Avis Vérifiés (Verified Reviews),他们将跟踪您在我们的网站上的购买行为,并可能会向您发送电子邮件,以了解您的购物体验以及对我们产品的意见。有关如何 Avis Vérifiés 运用个人数据的更多信息,请参阅 Avis Vérifiés
最后,在本公司发生出售、合并、破产、出售资产或重组的情况下,我们可能会应要求披露或传送您的个人身份数据。如果其他公司获取了您的个人身份数据,我们将告知您,本政策所包含的承诺将适用于已转移至新公司的数据。

4.2 共享不能识别个人身份的数据
Vilebrequin可能会与合作伙伴和公众共享不能识别您个人身份的或匿名数据,比如提供与用户购买习惯有关的研究或报告。
在传输这些数据时,我们采取了适当的措施,防止传输的数据被识别。同样,我们的合同也明确禁止数据接收者重新识别这些数据。

4.3第三方网站
本网站可能包含其他网站的链接,如Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Pinterest、LinkedIn和其他网站。请注意,本政策的条件不适用于Vilebrequin Network之外的公司或不受Vilebrequin Network公司控制的任何网站。

请用户仔细审阅其从本网站访问的所有网站的保密政策,了解在这些保密政策有关收集和使用用户个人数据时的相关信息及适用的保密惯例。
 

5- 保护国际数据传输中您的个人数据

作为国际营销品牌,在运营全球分销网络时,我们可能会将您的个人数据分享给非数据收集国的其他国家。

在这种情况下,您的个人数据可能会被传输到欧盟、欧洲经济区或瑞士以外的国家,尤其是以下国家: 美国、英国、香港、新加坡、澳门、中国和墨西哥。

当个人数据被传送到没有足够数据保护水平的国家时,除本政策外,我们还采取了适当的措施,并通过符合欧盟委员会定义的欧洲标准的合同条款来控制数据的国际传送,或者要求数据传输遵守EU-UE Privacy Shield。
 

6-数据的安全性

通常,我们会根据适用的法律条文及相关的一般标准,采取适用的技术及组织措施,保护个人数据免受任何破坏、丢失、更改、披露或未经授权的查阅。

当您在网站上向我们提供数据时,包括您的信用卡或借记卡信息,SSL(安全套接层)加密技术可确保这些数据以及交易的安全。
 

7-数据保留/span>

我们仅在本政策或适用法律规定的必要期间内保留您的个人数据。

当因执行合同需要处理个人数据时,与您的联系信息(如您的姓名、地址、电子邮件等)相关的数据的保留期限为10年。

当您购买Vilebrequin产品并创建客户帐户时,与您的信息和购买记录相关的数据保留期限为从第一次交易开始起的10年。每次发生新的交易时,数据保留期将会相应延长,这主要是因为我们希望为您提供高质量的售后服务。


此外,如果您已注册了一件符合免费修补服务条件的泳衣(一般销售条件第17条),您的联系方式和购买记录数据将保留至此件泳衣符合免费修补条件的资格到期之日。
发票处理相关的数据保留期限为10年,这主要依据Vilebrequin Network所在国普遍接受的发票纠纷处理的法定期限。

当您在没有任何交易的情况下注册我们的通讯和/或创建客户帐户,有关您联系信息的数据保留期限为3年。当您与Vilebrequin互动时,数据保留期将会相应更新。


 

8-负责处理个人数据的实体身份

负责收集和处理个人数据的实体为:

T.R.B INTERNATIONAL SA
Chemin du Pré-Fleuri 5,
1228 Plan-les-Ouates
Switzerland


根据通用数据保护条例(UE) 2016/679第27条,我们在欧盟的代表是:
TRB Belgique
Avenue du Port 86 C
1000 BRUXELLES Belgique
trb.eurepresentative@vilebrequin.com


 

9-您有什么权利?以及如何行使这些权利?

为确保以公平且透明的方式处理您的个人数据,我们力求以最简洁且可理解的形式,以及清晰简单的措辞,向您提供与使用个人数据有关的资料。

根据适用法律,您有权查阅、更正、删除、限制、携带及反对使用您的个人数据。
- 查阅权: 您可以直接向我们索要我们所掌握的您的个人数据,并要求我们将这些数据传送给您。行使查阅权可检查数据的准确性,并在必要时予以纠正或删除。
- 纠正权: 您可以要求我们纠正与您有关的不准确数据。修正权是对查阅权的完善。其可防止我们处理或传播有关您的虚假信息。
- 反对权:您可以合法的理由反对将您的数据归档。在数据筛选领域,尤其是商业数据筛选领域,可在无正当理由时行使这一权利。您可以反对传播、传输或存储您的个人数据。
- 删除权: 您可以要求删除我们保存的关于您的个人数据。
- 限制处理数据的权利: 在如下情形时,您可以要求限制对您的个人数据的处理:
o 质疑个人数据的准确性;
o 您认为我们以非法方式处理您的数据,并在要求限制数据使用时反对删除数据;
o 您要求保存您的数据,以便在法庭上确定、行使或捍卫您的权利;
o 您已行使反对权。
当您要求限制处理个人数据时,除保留这些数据外,Vilebrequin不得在未经您同意的情况下处理您的个人数据。
- 可携性权利:可携性权利赋予您以PDF或Excel格式恢复部分数据(主动和有意识地报告的数据及由您的活动生成的数据)的权利。这些数据能便捷地存储在我们的信息系统内,或传输到另一个系统,以便个人使用。

为行使您的权利,请直接通过电子邮件联系Vilebrequin Network的个人数据主管部门,地址为: privacy@vilebrequin.com 或邮寄以下地址:

VILEBREQUIN
个人数据保护部门
(数据隐私)
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Switzerland
dpo@vilebrequin.com
为了安全访问您的数据,任何从非您本人客户帐户发出的请求,或者非您联系我们的常用电子邮件发出的请求,都必须签名,并附上带有您签名和指定回复地址的身份证件复印件。

我们将在收到请求后7天内回复您。

同样地,通过您的 客户帐户 ,您也可趁机直接更正或更新您的个人数据。

最后,如果对本政策有任何异议,您有权向贵国监管当局提出投诉。

点击 以下链接 ,您可以找到监管机构的名单和联系地址。
 

10- Update

我们将根据法律要求,通知您有关本隐私政策的任何重大变更,并在您继续使用我们的服务之前,给予您查阅修订的机会。
 

11- 问题及联系方式

如对Vilebrequin的个人数据政策有任何疑问,请联络数据隐私部门

VILEBREQUIN
个人数据保护部门
(数据隐私)
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Switzerland

 

12-职业


本通知旨在告知您,与在“ 职业” 页面申请Vilebrequin职位时提供的个人数据有关保密政策。

请仔细阅读。本保密通知上一次更新日期为2018年11月。

• 当您在我们的 “ 职业” 网页上收集的个人数据
当您在我们的“ 职业” 页面提交求职申请时,Vilebrequin可能会收集您的姓氏、名字、电子邮件地址、电话号码或简历等个人信息。通过在我们的“ 职业” 页面的相应字段内提供信息,并通过我们的网站直接提交申请,即表示您接受Vilebrequin可能根据本通知运用和披露这些个人数据。Vilebrequin承诺不要求申请人提供任何敏感资料。申请时,请不要提供敏感信息(如政治取向、宗教或哲学信仰、组织成员、健康状况、族裔出身或性取向)。

• 我们如何使用这些个人数据
Vilebrequin将运用您提供的个人信息来评估您的求职申请,并核实其是否适合提供的职位。您的个人数据亦会用于答复您的求职申请,并视情况邀请您参加面试。

• 第三方披露
在招聘过程中,Vilebrequin可能根据需要将Vilebrequin “ 职业” 页面上提供的个人信息传送给Vilebrequin集团的任何子公司,和第三方。只有参与招聘过程的人才能访问您的个人信息。后者只能在有关的征聘过程中使用这些数据。Vilebrequin还将根据法律和/或具有管辖权的当局或法院的要求披露您的个人数据,或其认为有必要披露您的个人数据以保护Vilebrequin免受任何损害或承担责任。

• 保护和储存个人数据
Vilebrequin承诺确保您向我们提供的个人数据的安全性和保密性。我们已采取必要的技术和组织措施来保护您的数据免于丢失、未经授权的访问或更改。Vilebrequin是一家跨国集团。因此,您的数据可能会被传送和存储在Vilebrequin集团的子公司所在的国家,以及用于招聘过程。在这种情况下,您的数据可能会发送至欧盟以外的国家。
在我们的Vilebrequin网站的 “ 职业” 页面提交申请后,您的个人数据将存储在我们的数据库内24个月。

• 访问、修改或删除的权利
根据适用法律,您有权查阅、更正、删除、限制、携带及反对使用您的个人数据。为行使您的权利,请直接通过电子邮件联系Vilebrequin Network个人数据主管部门,地址为: privacy@vilebrequin.com 或邮寄以下地址:
VILEBREQUIN
或邮寄以下地址:
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Switzerland

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