隐私政策

更新日期 07.07.2019

个人数据保护政策

Vilebrequin收集和处理个人数据。Vilebrequin尊重用户和客户的隐私。

Vilebrequin实施的数据保护政策符合2016年4月27日欧洲议会和欧洲理事会通过的关于在个人数据处理过程中保护自然人以及此类数据的自由流通(以下简称GDPR)的2016/679法规(欧盟)。

本个人数据保护政策(以下简称“政策”)详细说明及解释了:
- 我们收集、处理及使用哪些个人信息及数据,以实现程序效率,并在您使用门店和网店的服务时以及与您的一般往来中为您提供最佳体验;
- Vilebrequin为保护这些数据所提供的安全防护水平;
- 我们对您的承诺;
- 您的权利及如何行使这些权利。

1.1 什么是个人数据?
个人数据是指与直接或间接识别或可识别自然人(尤其是用户ID)相关的任何信息,例如姓名、身份证件号码、位置数据、在线用户ID,或与其身体、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份有关的一个或多个元素。

1.2 您同意接受本政策
当您在我们的商店或网店购物或创建客户账户时,我们为您提供同意接受本政策的机会。如果您表示同意接受,我们即认为您已经阅读并理解本政策。
请注意,您可以随时发送电子邮件至privacy@vilebrequin.com或写信至以下地址,直接联系负责个人数据的部门进行提问、撤销同意或行使权利:

VILEBREQUIN
个人数据保护部
(数据隐私)
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Switzerland


撤销您对本政策的同意,即表示您放弃以下所述的全部或部分服务(第1.4节)。

当您代表第三方与我们互动(例如代表第三方购物或寄送给第三方)时,我们假设您事先已征得该第三方的同意才向我们传达其个人信息。

1.3 政策范围
本政策适用于Vilebrequin网络中执行的所有数据处理操作。Vilebrequin网络包括世界各地隶属于T.R.B. International SA(以下简称Vilebrequin Network或Vilebrequin )的所有Vilebrequin商店。您与其他商标名称为“Vilebrequin”或经销以“Vilebrequin”为商标的商品但不隶属于T.R.B. International SA的商店的关系需遵守其各自的隐私政策(另见第2.2.2节)。您可通过以下链接找到T.R.B. International SA下属Vilebrequin商店的列表:https://www.vilebrequin.com/eu/en/store-locator

1.4 活动和服务
本政策适用于Vilebrequin以奢侈品牌所有者、奢侈品设计师和制造商的身份设立和提供的所有服务,特别是在泳装、成衣和配件领域提供的服务,无论是网店、我们的商店网络还是与我们的合作伙伴一同提供的服务。这些服务还包括与提升我们品牌声誉相关的活动和相关营销活动(以下简称为“服务”)。

我们收集哪些类型的数据?在什么情况下收集?

我们收集的数据的具体性质取决于您与我们互动的形式。下文将根据收集的时间和形式,详细介绍所收集的信息。

2.1您自发向Vilebrequin交流的信息
2.1.1当您作为访客在我们的网站上订购产品时,我们会收集以下信息:
- 您的详细信息(姓氏、名字、地址、电话号码、电子邮件);
- 您的付款信息(借记卡或信用卡持卡人的姓名、借记卡或信用卡的卡号、有效期和CVV代码)。

2.1.2 当您创建客户账户或使用此账户购物或在我们的门店之一购物时,我们可能会收集以下信息:
-您的详细信息(姓氏、名字、地址、电话号码、电子邮件);
- 用户ID和密码
- 您的首选语言;
- 您的出生日期;
- 您的称谓;
- 您的付款信息(借记卡或信用卡持卡人的姓名、借记卡或信用卡的卡号、有效期和CVV代码);

2.1.3 当您在我们的网站或门店购物时,我们可能会收集与您的购物历史和偏好相关的任何信息。

2.1.4当您订阅我们的新闻简报或同意接收商业通讯时,我们会收集您向我们提供的通讯方式的信息。

2.1.5 当您自发向我们交流您的信息(包括通过社交网络)或与我们通信时,我们会处理和存储这些信息。

2.2 由第三方或通过互联网传输您的信息
2.2.1 在您访问我们的网站时
我们从浏览我们网站的所有用户(即使是没有客户账户的用户)收集标准信息。Vilebrequin监控用户与本网站的互动,同时监控性能并收集其他可能被视为个人数据的信息,例如访问日期和时间、用户的IP地址以及有关用于访问本网站的设备、操作系统和浏览器的信息,以及将用户引荐到本网站的网址。
为此,我们使用Cookie和其他追踪程序。如要了解这方面的信息,请参阅我们的Cookie政策

在适用法律允许的情况下,Vilebrequin还会使用Google Analytics(Google Inc.旗下的互联网服务)或与此类似的服务,跟踪用户与本网站的互动及网站的性能。为此,Google Analytics会收集数据并自动生成报告提供给Vilebrequin。用户可通过禁用Cookie拒绝使用此信息处理服务。若要查看我们所使用的Cookie的完整列表,并了解我们如何使用Cookie ,请阅读我们的Cookie政策

2.2.2 向第三方供应商订购或付款
当您向不属于Vilebrequin网络的第三方订购VILEBREQUIN产品时,他们可能需要向我们提供有关您订单的一些个人信息。
同样地,当您在网上付款时,与您签订合约的支付服务公司可能需要向我们提供与您所购商品相关的一些个人信息(在使用PayPal账户时尤其需要)。在这种情况下,您的详细付款信息不会传输给我们。

2.3 年龄限制
对于16岁以下的未成年人,在未征得其父母或法定监护人事先同意的情况下,我们不会在其访问我们的商店时收集、使用或故意披露其提供的个人数据。
我们会告知该法定监护人所收集的有关未成年人的特定类别的个人信息,以及反对收集、使用或保留这些信息的可能性。我们严格遵守儿童保护法。
针对网上购物,Vilebrequin认为,使用信用卡或借记卡意味着 (i) 用户年满16岁,或 (ii) 用户已就使用所述信用卡或借记卡,获得其父母或法定监护人的同意。

2.4 银行数据
支付处理服务允许Vilebrequin通过信用卡或借记卡、银行转账或任何其他支付方式处理付款。为了确保提高安全性,Vilebrequin仅与进行此交易的金融中介共享完成交易所必需的数据。
Vilebrequin与声誉得到证实和认可的可信赖的服务提供商合作。
当Vilebrequin收集您的付款信息时,其在交易完成后不会保留该信息。

根据所选择金融中介机构的不同,您可能需要直接向此服务提供商传输您的个人信息,在这种情况下,则适用相应服务提供商(例如PayPal)的保密政策。

收集和处理您的数据的目的是什么?

3.1 当出于订约前目的或为了履行您与我们签订的合同而需要处理数据时,我们会根据GDPR第6.1 (b)条收集您的个人数据,目的是:
1.履行与您所签订合同的义务,特别是在处理以下事项方面开展工作:
- 您的订单;
- 您的交货;
- 您的发票;
- 监测我们的商业关系(如满意度调查、索赔管理和售后服务)。
2.与您进行沟通。

3.2 当出于我们的合法权益需要处理数据时,我们将根据GDPR第6.1 (f)条收集您的个人数据,目的是:
1.通过邮件向您发送我们的商业或促销目录;
2.确保持续改善我们的服务,特别是我们与您的商业沟通;

3.3 当您明确表示同意时,我们将根据GDPR第6.1 (a)条出于以下目的之一收集您的个人数据:
1.Vilebrequin会在您购物期间收集和处理您的个人信息,以便:
a.创建一个包含您购物和订单历史记录的文件,然后在Vilebrequin网络中共享,以便更好地为您服务;
b.分析和跟踪您的订单,以便了解您的偏好,并为您提供独特的个性化客户和用户体验;
c.根据您的购物记录操作细分流程,以便根据您的意愿发送有针对性的通信;

2.Vilebrequin还会收集和处理您的个人数据,以改善您在网站上的用户体验,并使Vilebrequin网络能够提高其服务质量。处理所收集的数据是为了:
a.保障并改善您的网站使用体验,包括:
i.改进导航;
ii.提高安全性和预防欺诈,以防止网站被滥用。
b.通过可信赖的提供商进行交叉核对、分析和组合,根据您的意愿、习惯或所在地点(根据您的IP地址)确定您的兴趣和客户概况,并允许我们向您发送个性化的优惠信息;
c.管理技术调查操作(包括技术操作,例如个人数据标准化、富集和去重);
d.建立档案,以实施有针对性的忠诚度、意见调查、一般调查和推广活动。在这方面,我们的资料征集工作绝不可能透露敏感的数据(种族或族裔、哲学、政治、工会、宗教信仰、性生活或健康);

3.Vilebrequin收集和处理您的个人数据(包括电话、电子邮件、地址、姓氏和名字),以便通过您向我们传输和指明的通信手段向您发送商业通信。

我们分享您个人数据的对象

我们不会出售任何可以识别您身份的数据。

我们仅在以下情况共享您的个人数据:
-在您的数据是完成服务和本政策所述目的所必需的情况下;
- 当您的数据经过匿名化处理时;
- 当您明确要求我们共享您的个人数据时。

您的数据可能与Vilebrequin网络内部或外部的接收方共享。
内部接收方名单包括Vilebrequin网络的所有实体(如本政策第1.3段所述)。
外部接收方的名单包括:
-您要求我们与之分享您数据的公司
- 提供Cookie和其他追踪程序服务的公司(请阅读我们的Cookie政策
- 我们在处理您的个人数据等活动中使用的服务提供商。

4.1 能够识别您身份的数据共享
Vilebrequin尤其依赖于外部服务提供商网络提供以下服务:
o 订单和物流处理;
o 电子邮件和营销管理;
o 银行卡处理。

Vilebrequin仅与其服务提供商网络共享实现预期目的所需的数据。
我们确保与我们开展业务往来的外部服务提供商保护我们根据本政策传输给他们的所有可识别个人身份的数据。

在为您的订单执行付款时,我们可能需要将您的付款信息传输给代表我们进行付款交易的服务提供商。在这种情况下,收集的数据将根据最高安全标准(包括但不限于PCI-DSS合规性)进行加密和处理。
为了保护我们服务的安全性或完整性和/或保护我们实体、员工、客户或用户或其他人士的权利、财产(包括知识产权)或安全,我们还可能需要披露您的信息,以遵守法律、法规或法律程序或响应政府或监管机构的要求,执行或应用用户条件或销售条款。在这种情况下,除非法律禁止,否则我们将尽力通过电子邮件通知您。

我们也可能需要将您的数据发送给Avis Vérifiés(Verified Reviews)等服务提供商,在您在我们的网站上购物后,这些服务提供商可能会向您发送电子邮件,征求您对购物体验和我们产品的意见。如要了解有关Avis Vérifiés如何使用您的数据的更多信息,请参阅Avis Vérifiés
最后,在公司出售、兼并、破产、出售资产或重组的情况下,我们可能需要披露或传输您的个人身份识别信息。如果其他公司获取了您的个人身份数据,我们将通知您,并且本政策中所包含的承诺将适用于向新实体传输的数据。

4.2 分享无法识别您个人身份的数据
Vilebrequin可能以不同的方式与合作伙伴和公众分享无法识别您个人身份的数据或经过匿名化处理的数据,例如通过提供有关用户购买习惯的研究或报告。
当我们传输这些数据时,我们会执行所有适当的程序,确保传输的数据无法再次识别用户身份。同样地,我们在合同中禁止数据接收方再次识别用户身份。

4.3 第三方网站
本网站可能包含指向其他网站的链接,比如Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Pinterest、LinkedIn等。请注意,本政策的条件不适用于Vilebrequin网络以外的公司或任何不受Vilebrequin网络实体控制的网站。

当用户从本网站转向其他网站时,请仔细查看所有相应网站的保密政策,以便了解在这些保密政策管理用户个人数据的收集和使用时,主要适用的信息和保密做法。

在国际传输过程中保护您的数据

作为国际化品牌的所有者,在运营全球分销网络时,我们可能会与数据收集国以外国家的接收方分享您的个人信息。

在这种情况下,您的数据可能会被传输到欧盟、欧洲经济区或瑞士以外的接收方,特别是以下国家:美国、英国、中国香港、新加坡、中国澳门、中国大陆和墨西哥。

当个人数据被传输到没有足够程度的保护措施的国家时,除了本政策外,我们还制定了适当措施,我们还通过符合欧盟委员会定义的欧洲标准的合同条款或通过要求遵守EU-UE隐私护盾,控制数据的国际传输。

数据的安全性

一般而言,我们会根据适用的法律规定以及这方面的一般标准,执行所有适当的技术和组织措施,以保护您的个人数据免遭任何销毁、遗失或更改,或任何披露或未经授权的访问要求。

当您在我们的网站上向我们提供数据(包括您的信用卡或借记卡信息)时,SSL(安全套接层)加密技术可以保护这些数据以及您的交易。

数据的保留

我们仅在本政策所述之目的所必需的期间或适用法律规定的期间内,保留您的个人数据。

如果因履行合同必须处理数据,那么与您联系信息(如姓名、地址、电子邮件等)相关的数据的保留期限为10年。

当您购买Vilebrequin产品和创建客户账户时,与您的信息和您的购买历史记录相关的数据的保留期限是10年(从您第一次交易起计算)。每次您执行新交易时,此数据保留期都会延长,这主要是因为我们希望为您提供优质的售后服务。

关于涉及发票流程的数据,此类数据的保留期限为10年,这主要是由于Vilebrequin网络所在国家/地区公认的发票争议的法定持续时间。

当您仅注册我们的新闻简报和/或创建客户账户但未进行任何交易,与您的联系信息相关数据的保留期限为3年。每当您与Vilebrequin互动时,此数据保留期限都将展期。



负责处理您数据的实体的身份

负责收集和处理您的个人数据的实体是:
VILEBREQUIN个人数据保护部(数据隐私) par T.R.B INTERNATIONAL SA Chemin du Pré-Fleuri 5,
1228 Plan-les-Ouates
Switzerland


您拥有哪些权利?您如何行使这些权利?

为了确保以公平和透明的方式处理您的个人数据,我们努力以最简洁易懂的方式向您提供您的数据使用方面的信息。

根据适用法律,您拥有数据的访问权、更正权、删除权、限制权、可携权和反对使用您的个人数据的权利。
- 访问权:您可以直接向我们索要我们所持有的与您有关的数据,并要求我们向您传输所有这些数据。通过行使访问权,您可以检查数据的准确性,并在必要时纠正或删除数据。
- 纠正权:您可以要求我们更正与您相关的不准确数据。纠正权是访问权的补充。这项权利可防止我们处理或传播与您相关的虚假信息。
- 反对权:出于正当理由,您可以反对将您的信息包含在某个文件中。在调查领域,特别是商业调查领域,您可以行使这一权利而无需说明正当理由。您可以反对传播、传输或存储您的数据。
- 删除权:您可以要求我们删除所持有的与您有关的数据。
- 限制处理的权利:在下列情况中,您可以要求我们限制对您数据的处理:
o 您对个人数据的准确性提出异议;
o 您认为我们非法处理您的数据,并反对删除数据,同时要求限制其使用;
o 您请求保留您的数据,以便在法庭上查明、行使或捍卫您的权利;
o 您已行使反对权。
当您要求限制您的个人数据处理时, Vilebrequin不得在未经您同意的情况下处理您的个人数据(保留除外)。
- 可携权:通过行使可携权,您可用PDF或Excel格式恢复部分数据(主动且有意识地报告的数据以及由您的活动生成的数据)。这些数据可以很容易地在我们的信息系统之间存储和传输,以便重复用于个人目的。

若要行使您的权利,请随时发送电子邮件至privacy@vilebrequin.com或写信至以下地址,直接联系Vilebrequin网络的个人数据主管部门:

VILEBREQUIN
个人数据保护部
(数据隐私)
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Switzerland


为了保障安全访问您的数据,任何并非来自您的客户账户或您与我们联络的电子邮件地址的请求都必须提供签名并附上带有您签名的身份证件的复印件,并注明回复地址。

我们将在收到申请后的7天内给您回复。

同样地,通过您的客户账户,我们还为您提供机会直接更正或更新您的个人数据。

最后,如果对本政策有任何异议,您有权向所在国家的监管机构提出申诉。

点击以下链接,您可以找到监管机构的列表和联系地址。

更新

我们将根据法律规定通知您本隐私政策的任何重大变更,并提供机会,让您在继续使用我们的服务之前审阅修订后的版本。

问题和联系方式

如对Vilebrequin内部的个人数据政策有任何疑问,请联系数据隐私部:

VILEBREQUIN
个人数据保护部门
(数据隐私)
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228 Plan-les-Ouates, Switzerland


人才招募


本通知旨在告知您,有关您在“人才招聘”页面上申请职位时向Vilebrequin提供的个人数据的保密政策。

请仔细阅读。本保密声明最新更新于2018年11月。

• 我们在“人才招聘”页面上收集的个人数据
当您在我们的“人才招聘”页面上申请职位时,Vilebrequin可能会收集某些个人数据,例如您的姓氏、名字、电子邮件地址、电话号码或履历。在我们“人才招聘”页面的相应字段中提供此信息和通过我们的网站直接申请职位,即表示您接受Vilebrequin可能根据本声明使用和披露这些个人数据。Vilebrequin承诺不要求求职者提供任何敏感信息。在您申请职位时,请勿提供敏感信息(例如,政治取向、宗教或哲学信仰、工会员身份、健康状况、族裔或性取向)。

• 我们如何使用这些个人数据
Vilebrequin使用您提供的个人数据评估您的申请,并验证您是否适合空缺职位。您的个人数据也将用于回复您的申请,并酌情邀请您参加面试。

• 第三方披露
只要招聘流程有必要,Vilebrequin可将Vilebrequin“人才招聘”页面上提供的个人数据传输给Vilebrequin集团的任何子公司以及某些第三方。只有参与招聘流程的人员才能访问您的个人数据。招聘人员只能在招聘过程背景下使用。如果受到法律和/或有管辖权的机构或法院的要求,或者如果认为有必要进行披露以保护Vilebrequin免受任何偏见或责任,Vilebrequin也会披露您的个人数据。

• 个人数据的保护和存储
Vilebrequin负责确保您向我们传达的个人数据的安全性和保密性。我们已经采取了一切必要的技术和组织措施,以保护您的数据免受任何丢失、未经授权的访问或更改。Vilebrequin是一家国际化的集团。因此,您的数据可能会被传输和存储在Vilebrequin集团子公司所在的国家/地区,并参与招聘过程。在这种环境下,您的数据可能会发送给欧盟以外地区的接收方。
在Vilebrequin网站的“人才招聘”页面申请职位后,您的个人数据将在我们的数据库中保留24个月。

•访问、更改或删除的权利
根据适用法律,您拥有访问权、纠正权、删除权、限制权、可携权和反对使用您的个人数据的权利。若要行使您的权利,请随时发送电子邮件至privacy@vilebrequin.com或写信至以下地址,直接联系Vilebrequin网络的个人数据主管部门:
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